コシヒカリ こしいぶき よくあるお問い合わせ

農場は新潟県の県央にあたる燕市（旧西蒲原郡吉田町）の風光明媚な田園地帯にあります。
農場の面積は、３.５ヘクタールです。詳しくは「農場の紹介」ページをご覧下さい。

農業が大好きな家族４人で、”安全・安心で美味しい”お米を丹誠込めて作っております。

特別栽培（減農薬減化学肥料５０％以上）コシヒカリに改名されました。栽培技術の徹底した改善とその実践により、品質・食味を格段に向上させ、消費者の嗜好を基に商品性を高めた、減農薬・減化学肥料50%減の新潟産コシヒカリです。

もちろん玄米も販売しています。ご自宅に精米機(最近家庭用のをよく見かけますね)があるのでしたら、玄米をおすすめします。精米したてのほうが美味しいですものね！

米糠(ぬか)の付いているお米を「玄米」と言います。玄米を精米したのが、普段皆さんの食べている「白米」です。

お客様から注文を頂いてから精米します。６月以降の出荷は、籾の状態で保存して直前に籾摺りを行い、精米してお届けしています。これは、お米屋さんでは出来ないサービスです。

ほとんどの場合歩留まり９０％ですが、特注もＯＫです。

冷暗所が一番なのですが、可能な限り１５℃に近く変化の無い場所が理想的です。
台所は火を使いますので、できるだけ避けて下さい。
押入れが意外に温度が低いようです。
※梅雨時の高温時はとくにコクゾウムシやメイガの発生が多くなりますので要注意。

「お米のご注文」ページのお申し込みフォーム、E-メール、専用申込書によるＦＡＸでお願い致しておりますので、よろしくお願いします。
２回目から電話での注文も可能です。　090-５７７１−０６８１

電話でのご注文は作業の都合上PM7:00~9:00時頃にお願いいたします。
お急ぎの場合やお問い合わせ携帯電話：090-５７７１−０６８１
FAX:0256-93-３９２８

ご注文と同じ方法（ＦＡＸ・オンライン）でご連絡させて頂きます。

２日前なら可能でございます。
ほとんどの場合、指定前日には発送いたしますので、余裕を見てご確認下さい。

発送前なら、大丈夫です。
発送後のキャンセルの場合は、お届けのクロネコにその旨お伝え下さい。

商品に異常がある場合は、運賃着払いで返品してください。
お客様の都合による返品は、諸費用を申し受けます。

お米の値段は一年中変動しています。年間予約をいただいたお客様には、同じ値段で年間お届けできますので安心です。特に夏場から以降が値上がりします。
農場で取れた野菜を、年二回お届けさせていただきます。

代引き・各種クレジットカード・デビットカード（銀行のキャッシュカード）から選択できます。
銀行振り込みでのご注文は、入金確認後の発送になりますのでお願いいたします。

• クレジットカードのご利用を推薦いたします。（ログイン登録をされますと、ご本人様の情報を省略可能になります。）
• 銀行振り込みを選択された場合は、ご入金確認後になります。
• ご自身もご注文されて、代引きやクレジットカード・デビットカード（銀行のキャッシュカード）で、同時清算も出来ます。

ご依頼に応じてご郵送致します。配達時の決済（代引き）をご利用いただきますと、ヤマト運輸（クロネコ）ドライバーが代行いたします。

ご指定の宅配業者をご連絡頂ければ、出来る限りお応えしたいと思います。
クロネコヤマト以外の業者の場合、運賃はお客様の支払いとなります。

午前午後都合のよい時間をご連絡頂ければ、そのように発送の手配を致します。
承諾無しにご指定いただいた日時に届かなかった場合は、運賃等はお返しいたします。

ネットからご注文いただきましたお客様には、メールで発送案内を致します。
ご注文の商品のの現在位置が確認できます。

大変お手数ですが破損の状況をご連絡頂ければ、送料無料で交換させていただきます。
ただし、発送から１週間を経過した商品は返品・交換はできません。

1. 越後平野は、信濃川・阿賀野川が上流から運んだ肥沃な粘土質（ねんどしつ）の土壌（どじょう）からできています。この土壌は米づくりに必要な養分を豊富に含み、この地でコシヒカリを育てるのに化学肥料を多く与える必要はありません。新潟の米参照